กรุณาอ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วนก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม Bluewin การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยสมบูรณ์
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2567 · ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิก Bluewin ทุกคน หากมีการเปลี่ยนแปลงจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
ยินดีต้อนรับสู่ Bluewin แพลตฟอร์มคาสิโนและการเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ bluewin.ws เอกสารนี้คือข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ("ข้อกำหนด") ที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณในฐานะสมาชิกและ Bluewin ในฐานะผู้ให้บริการ
การที่คุณเข้าถึงหรือใช้บริการของ Bluewin ไม่ว่าจะโดยการสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเล่นเกม หรือการใช้ฟีเจอร์ใดๆ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการทันที
Bluewin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าว ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย
สำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีผลผูกพันทางกฎหมาย กรุณาอ่านทุกข้ออย่างละเอียดก่อนยืนยันการสมัครสมาชิก Bluewin หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมซัปพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
เพื่อสมัครและใช้บริการของ Bluewin คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดดังต่อไปนี้
Bluewin ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบยืนยันตัวตนของสมาชิกได้ทุกเมื่อ และอาจระงับหรือปิดบัญชีหากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ตรงตามคุณสมบัติที่กำหนด
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี Bluewin ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหุ่นเชิดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับทันที
Bluewin อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็น เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการเงิน สมาชิกมีหน้าที่ส่งเอกสารดังกล่าวภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นบัญชีอาจถูกระงับชั่วคราว
Bluewin รองรับการฝากเงินในสกุลเงินบาทไทย (฿ THB) เท่านั้น ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ ดังนี้
| ช่องทางฝากเงิน | ขั้นต่ำ | สูงสุดต่อครั้ง | เวลาดำเนินการ |
|---|---|---|---|
| PromptPay | ฿50 | ฿500,000 | ทันที |
| TrueMoney Wallet | ฿50 | ฿100,000 | ทันที |
| K PLUS | ฿50 | ฿500,000 | ทันที |
| SCB EASY | ฿50 | ฿500,000 | ทันที |
| Krungthai NEXT | ฿50 | ฿500,000 | ทันที |
สมาชิกสามารถถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่ Bluewin กำหนด ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿100 บาทต่อครั้ง Bluewin จะดำเนินการถอนเงินภายใน 5–30 นาทีหลังจากได้รับคำขอและผ่านการตรวจสอบ
หมายเหตุ: Bluewin ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารปลายทางอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง ซึ่ง Bluewin ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง
Bluewin มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้กับสมาชิกเป็นประจำ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำวัน โบนัสคืนเงิน และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล เงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการจะถูกระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
สมาชิกทุกคนมีหน้าที่ปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของ Bluewin อย่างเคร่งครัด Bluewin มุ่งมั่นในการรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยสำหรับผู้เล่นทุกคน
การฝ่าฝืนกฎข้อใดข้อหนึ่งอาจส่งผลให้ Bluewin ระงับหรือปิดบัญชีทันที ริบยอดเงินคงเหลือและรางวัลที่ได้มาจากการกระทำที่ผิดกฎ และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
Bluewin ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้
สมาชิกยังสามารถขอปิดบัญชีตนเองได้ด้วยการติดต่อฝ่ายซัปพอร์ตของ Bluewin ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่มีข้อโต้แย้งจะถูกโอนคืนให้ภายในเวลาที่กำหนดหลังจากผ่านการตรวจสอบ
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Bluewin รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ โลโก้ ชื่อแบรนด์ ซอฟต์แวร์ กราฟิก เสียง และข้อความ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Bluewin หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
Bluewin จัดหาบริการ "ตามสภาพ" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต Bluewin จะไม่รับผิดชอบต่อ
ความรับผิดรวมสูงสุดของ Bluewin ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกได้ฝากในช่วง 30 วันที่ผ่านมาก่อนเกิดเหตุที่เป็นมูลแห่งการเรียกร้อง
Bluewin ให้ความสำคัญสูงสุดกับสุขภาวะของสมาชิก เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิงที่สนุก ไม่ใช่สิ่งที่สร้างปัญหาให้กับชีวิต เราจึงมีเครื่องมือช่วยสมาชิกควบคุมการเล่นของตนเอง
หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของการติดพนัน ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายซัปพอร์ตของ Bluewin เพื่อขอรับความช่วยเหลือ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ
เตือนความจำ: การเดิมพันมีความเสี่ยง คุณอาจสูญเสียเงินที่วางเดิมพัน Bluewin ไม่แนะนำให้ใช้เงินที่จำเป็นสำหรับชีวิตประจำวันมาเดิมพัน กรุณาเล่นเท่าที่กำหนดและสนุกกับมันอย่างมีสติ
หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ Bluewin สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้
สำหรับข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ กรุณาส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดที่ครบถ้วน ได้แก่ ชื่อสมาชิก หมายเลขบัญชี วันเวลาที่เกิดเหตุ และคำอธิบายปัญหา Bluewin จะพิจารณาและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัปพอร์ตจะถูกส่งต่อไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่กำหนดในข้อกำหนดนี้ ซึ่งถือเป็นการระงับข้อพิพาทที่มีผลผูกพันทุกฝ่าย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ การตีความและการบังคับใช้ข้อกำหนดนี้จะเป็นไปตามหลักกฎหมายทั่วไปและมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ได้รับการยอมรับสากล
หลักการที่เราใช้ดูแลสมาชิกทุกคนให้ได้รับความเป็นธรรม
ข้อมูลส่วนตัวและการเงินของสมาชิกทุกคนถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีการรั่วไหลของข้อมูลไปสู่บุคคลภายนอก
ระบบสุ่มผลเกม (RNG) ของ Bluewin ผ่านการรับรองจากองค์กรตรวจสอบอิสระระดับสากล ผลทุกรอบเป็นไปตามความน่าจะเป็นที่แท้จริง ไม่มีการล็อกผล
Bluewin เขียนข้อกำหนดในภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีตัวอักษรตัวเล็กที่ซ่อนเงื่อนไขสำคัญ เพื่อให้สมาชิกรู้สิทธิ์ของตัวเองได้อย่างชัดเจน
Bluewin มีประวัติการจ่ายรางวัลที่น่าเชื่อถือมาอย่างต่อเนื่อง ไม่เคยมีการปฏิเสธการถอนเงินที่ถูกต้องตามเงื่อนไข สมาชิกได้รับเงินตรงเวลาทุกครั้ง
ระบบ KYC (Know Your Customer) ของ Bluewin ช่วยปกป้องสมาชิกทุกคนจากการฉ้อโกงและการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต เพิ่มความปลอดภัยให้ทุกการทำธุรกรรม
ทีมซัปพอร์ตชาวไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การเงิน หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ติดต่อได้ตลอดเวลา